关于新版网站上线调查的结果反馈
湖南省应急管理厅 yjt.hunan.gov.cn 时间:2019-11-21 09:39 【字体: 大 中 小】
为了更好发挥湖南省应急管理厅门户网站信息公开第一平台作用,我厅面向社会公开征集新版网站上线调查意见,通过本次调查征集显示,大部分网民对省应急厅门户网站的服务功能、网站页面设计、办事服务及互动交流版块的实用性以及网站的操作可用性都表示比较满意。现将调查结果反馈如下。
一、调查的基本情况
该问卷调查从2019年10月18日至2019年11月17日结束,调查问卷有6道题目,有效调查答卷21份。问题主要涉及网站整体设计风格是否整洁;首页布局是否合理;栏目设置是否合理等情况的调查。
二、调查数据统计
1、在“您对网站的整体设计风格是否满意?”这个问题上,选择“满意”的有16人,选择“一般”的有4人,选择“不满意”的1人。
2、在“您认为网站首页的布局是否合理、清晰?”这个问题上,选择“合理、清晰”的有16人,选择“一般,还需改进”的有3人,选择“不合理、不清晰”的有2人。
3、在“您认为网站栏目设置是否合理?”这个问题上,选择“合理”的有19人,选择“一般,还需改进”的有2人,选择“不合理、不清晰”的有0人。
4、在“您通常通过本网站做些什么?”这个问题上,选择“了解应急新闻资讯”的有13人,选择“查询所需信息”的有15人,选择“咨询、投诉、举报”的有11人,选择“网上办事”的有13人,选择其他的有9人。
5、在“您能在新版网站中找到您需要的信息吗?”这个问题上,选择“很快就能找到”的有14人,选择“能,但需要花些时间”的有5人,选择“不能”的有2人。
6、在“您对新版网站还有什么好的意见和建议?”问题上,我们收到了以下建议:
1.整体效果比起以前的网站来说要好看很多,用起来也很方便,要寻找的东西很快就能找到。
2. 加强网站信息纠错把关。
3. 可以发布一些培训课程或有警示作用的视频,可以给企业做教程使用。
三、调查结果总结
感谢广大热心网民的积极参与,下阶段,我厅将积极听取网民的意见和建议,加大对网站的更新力度和优化工作。