一、总体情况

2023年，我厅认真贯彻落实政府信息公开条例，严格执行《湖南省2023年政务公开工作要点》（湘政办发〔2023〕11号），积极开展“政务公开主题日”活动，厅主要领导、分管领导专门审定《政府信息公开工作年度报告》，及时、准确公开政府信息，充分保障公民知情权、参与权和监督权。

一是做好规范性文件公开工作。认真梳理由我厅主要负责实施的省人民政府规章、规范性文件以及我厅制定的规范性文件。2023年我厅共发布规范性文件8件，废止规范性文件2件，现行有效规范性文件16件。

二是做好许可和执法信息公开。持续推进“放管服”改革和全面优化营商环境，全面实施政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”。改版升级省厅行政许可系统，积极配合做好“湘易办”移动超级服务端和“一网通办”系统建设工作。厅本级向省信用信息公示平台推送行政处罚公示信息18条，发布企业行政许可信息910条、特种作业许可304208条、行政许可类公告25期。

三是及时公开突发事件信息。依法依规、及时准确公布自然灾害、事故灾难等突发事件的监测预警、防控措施、事态进展、处置结果等信息，按要求发布相关统计快报。2023年全省累计发生各类生产安全事故1244起、死亡1318人、受伤354人，同比减少83起、107人、124人，分别下降6.25、7.51%、25.94%，其中较大事故11起、死亡42人，同比减少1起、多死亡4人，分别下降8.33%和上升10.53%。联合印发《湖南省重污染天气应急预案》《湖南省低温雨雪冰冻灾害道路交通安全应急预案（试行）》等应急预案，发布森林火险信息79期、自然灾害风险报告13期、自然灾害风险预警8期、汛情提醒31期，及时回应社会关切。

四是加强网站和新媒体建设。持续建设好政府信息发布平台，门户网站日均访问量15258次，全年累计访问量5569153次；45个栏目共发布信息3191篇，其中政务动态1682篇，通知公告154篇，专题专栏1086篇。继续做大做强“湖南应急管理”微信公众号等政务新媒体，微信公众号全年发布图文1560篇，注重与网友的互动，每天定时关注并回复粉丝留言。视频号平台、抖音号平台，各自发布作品435条，其中，视频号总浏览量1077万；抖音号总浏览量505.21万。双平台上，今年进行了40多场视频直播，总观看超过200万。按要求公布部门决算、人事任免等信息。

五是做好政府信息依申请公开等工作。按照国务院公开办推广的政府信息公开申请办理答复规范的要求，认真做好依申请公开工作，在规定时限内全部办结。同时，年内回复处理“互动交流平台”咨询投诉建议件227条、“湖南省互联网＋政务服务”一体化平台咨询件195条、“省12345热线平台”咨询投诉建议件58条、“省长信箱”咨询投诉件10条、“政协微建议”1条，“金点子”等网络问政2条、“我为政府网站纠错”省一体化平台咨询件4条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1. 进一步梳理所需主动信息，及时公开，以更贴近企业和公众需求。

2. 进一步提高公众对获取政府信息公开渠道及内容了解，确保政府信息公开工作有效运作，公众能够方便查询。

3. 进一步组织工作人员参加信息公开业务培训，提升业务水平。

六、其他需要报告的事项

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