一、总体情况

2024年我厅认真贯彻落实政府信息公开条例，积极开展“政务公开主题日”活动，及时、准确公开政府信息，充分保障公民知情权、参与权和监督权。

一是做好规范性文件公开工作。认真梳理由我厅主要负责实施的省人民政府规章、规范性文件以及我厅制定的规范性文件。2024年我厅发布规范性文件2件，废止规范性文件1件，修订规范性文件1件，现行有效规范性文件19件。

二是做好许可和执法信息公开。持续推进“放管服”改革和全面优化营商环境，全面实施政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”。改版升级省厅行政许可系统，积极配合做好“湘易办”移动超级服务端和“一网通办”系统建设工作。厅本级向省信用信息公示平台推送行政处罚公示信息6条、行政许可信息565条，在应急厅官网发布行政许可类公告48期。

三是及时公开突发事件信息。依法依规、及时准确公布自然灾害、事故灾难等突发事件的监测预警、防控措施、事态进展、处置结果等信息，按要求发布相关统计快报。2024年全省累计发生各类生产安全事故1172起、死亡1255人、受伤346人、直接经济损6.8亿元，同比均实现下降；其中较大事故20起，同比减少1起；未发生重特大生产安全事故。联合印发《湖南省重污染天气应急预案》《湖南省低温雨雪冰冻灾害道路交通安全应急预案（试行）》等应急预案，发布高森林火险预警95期、自然灾害风险报告4期、汛情提醒24期、雪情提醒2期，及时回应社会关切。

四是加强网站和新媒体建设。持续建设好政府信息发布平台，门户网站日均访问量12800次，全年累计访问量4672205次；41个栏目共发布信息779篇，其中通知公告90篇，专题专栏629篇。继续做大做强“湖南应急管理”微信公众号等政务新媒体，公众号累计发布图文1867篇，总阅读量1200余万，粉丝增长10.3万，注重与网友的互动，每天定时关注并回复粉丝留言。视频号平台、抖音号平台各自发布作品1316条，总浏览量3800余万。按要求公布部门决算、人事任免等信息。

五是做好政府信息依申请公开等工作。按照国务院公开办推广的政府信息公开申请办理答复规范的要求，认真做好依申请公开工作，在规定时限内全部办结。同时，年内回复处理“互动交流平台”咨询投诉建议件226条、“湖南省互联网＋政务服务”一体化平台咨询件134条、“省长信箱”咨询投诉件0条、“省12345热线平台”咨询投诉建议件52条、“政协微建议”1条、督查督办件164条、“我为政府网站纠错”省一体化平台咨询件9条、“金点子”等网络问政2条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

进一步组织工作人员参加信息公开业务培训，提升业务水平。

六、其他需要报告的事项

无