各市州、县市区应急管理局：

为深刻吸取永兴“3·30”列车脱轨侧翻事故的教训，进一步做好我省境内铁路紧急突发情况信息报告共享和应对处置工作，现将湖南境内铁路部门各车站24小时应急值守联系电话下发，请及时掌握保存，加强沟通协调和信息互通，确保遇有突发事件能有序高效处置。境内高铁（含普铁）遇有突发情况时，可直接拨打该线路所属铁路集团公司24小时应急值守电话：1. 中国铁路广州局集团有限公司：020-61330000；2. 中国铁路南宁局集团公司：0771-2722001。

各单位要对辖区内站点联系电话畅通情况定期调度测试，发现联系不畅等异常及时反馈省厅指挥中心（值班电话：0731-89751200）。

附件：湖南境内铁路各车站24小时值守电话

                       湖南省应急管理厅

                               2020年9月27日